スタジオのサイトとは別で企業サイトを作るために先日、独自ドメインを取得しました。
こういう作業は私は苦手なのでなるべくやりたくないのですが、意外とスムーズにできました。
ただ、その時にちょっと手間取ったので対応したことを書きます。
サイトを開設する流れ
ホームページを開設する流れは下記のような手順を踏みます。
- ドメインを取得
- サーバーを契約
- 独自ドメイン設定 ← 今回はここで手間取った
- 独自SSL設定
- ワードプレス設定
独自ドメインはお名前.comで
まずドメインの取得はお名前.comで行いました。
ドメインそのものは他に取得している人が、希望のドメインがすぐ取得できます。
取得できたら、登録したアドレスにメールが届きます。
サーバーはロリポップを利用
私はすでにスタジオサイトのサーバーを、ロリポップで契約していたので
引き続きロリポップで契約しました。
ロリポップ画面の独自ドメイン設定タブで、取得したドメインを入力。
が、なんと
「入力されたドメインはすでに他のアカウントにて設定されています。」
というメッセージが！
最初は意味がわからなかったのですがいろいろ調べてとどうやら、
ドメイン自体は取得できたものの以前の所有者側の手続きがきちんと終わってない、とか、
DNSのキャッシュが残ったままなので履歴が残っている？とか、あるようです。
このあたりの実際のところは良くわかりませんが
まずはロリポップの問い合わせフォームから問い合わせました。
そして数時間後に返信あり。
早い！
メールでは、
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「お問合せの件に関しまして、お調べしましたところ、
独自ドメイン【 ○○○○.jp 】は別の『ロリポップ！』の契約へ設定されております。
ロリポップ！の複数の契約に同じ独自ドメインを設定することができないため、
お客様のご契約で該当ドメインをご設定いただけない状況となっております。
そのため、該当ドメインを≪株式会社××××≫様のご契約へご設定いただけるようにするために、
ドメインの所有者様確認をおこなわせていただきたく存じます。」
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とありました。
やはり以前の所有者の手続が完了していなかったのかな？という感じ。
また、後半に記述されている独自ドメインの所有者確認とは、
ドメインを取得した側のWhois 情報について、個人名で登録していたため
今回登録した会社名が確認できないのでWhois情報を変更して欲しいとのこと。
という意味です。
再度ロリポップに問い合わせフォームから連絡し、
3日後に設定することができました。
まとめ
ドメイン設定ができない場合は前所有者の手続きが完了していない可能性大。
よくわからないことも多いのでそういう場合は
すぐにサーバーに問い合わせた方が解決が早いです。
（ロリポップの対応はとても早い）
また、サーバー側の契約名義とドメイン取得側の名義が違う場合は合わせておきましょう。
